Worry-Free Delivery®

Protégez votre commande éligible contre la perte, les dommages et les retards de livraison grâce à Worry-Free Delivery® par Seel.

Si Worry-Free Delivery® est disponible pour votre commande, vous pouvez le sélectionner lors du paiement pour bénéficier d'une protection supplémentaire tout au long du processus de livraison.

Ce que couvre Worry-Free Delivery®

• Colis perdus
• Colis endommagés
• Retards de livraison
• Suivi des expéditions et mises à jour de livraison
• Assistance pour les problèmes éligibles liés à la livraison

La couverture est fournie par Seel et est soumise aux conditions générales, limites et exclusions applicables.

Marchés pris en charge

États-Unis, Canada, Nouvelle-Zélande, Australie, Allemagne, France, Royaume-Uni, Italie, Pays-Bas, Belgique, Irlande, Grèce, République tchèque, Pologne, Suède, Finlande, Danemark et Norvège.

Devises prises en charge

USD, EUR, AUD, CAD, GBP, NZD, CZK, PLN, SEK, DKK et NOK.

La disponibilité peut varier en fonction de la destination, de la devise, de la valeur de la commande et d'autres critères d'éligibilité.

Avis d'éligibilité

Les expéditions vers des destinations non prises en charge ou l'utilisation de devises non prises en charge peuvent ne pas être éligibles à Worry-Free Delivery®.

L'éligibilité et la couverture sont déterminées par Seel et peuvent varier en fonction de la commande et de la destination.

Si vous avez des questions concernant l'assurance, veuillez visiter le centre de résolution Seel à l'adresse https://resolve.seel.com pour déposer une réclamation et obtenir de l'aide.

Pour toute assistance relative aux retours ou au service après-vente, veuillez nous contacter à l'adresse cs@olderbest.com Pour les demandes de retour éligibles, nous vous fournirons une étiquette de retour.