- 반품은 착용하지 않았고, 세탁하지 않았으며, 손상되지 않았고, 원래 태그/포장이 붙어 있는 상품만 가능합니다.
- 당사에서 제공하는 반품 라벨을 사용해야 하며, 배송일로부터 30일 이내에 반품 패키지를 당사로 보내야 합니다. 또한 허가 없이 반품한 경우 패키지 분실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 주문하신 품목에 대한 교환/환불은 한 번만 처리 가능합니다.
- 속옷(양말, 복서 반바지, 탱크탑), 사은품, '최종 판매' 제품 및 제품 페이지에 반품이나 교환이 지원되지 않는다고 명시된 기타 모든 품목은 결함이 있는 경우가 아니면 반품 또는 교환이 불가능합니다.
- 승인되지 않은 반품은 처리되지 않습니다.
- 손상되었거나, 결함이 있거나, 잘못된 품목은 배송일로부터 14일 이내에 신고해야 합니다.
- 운송 중 분실 또는 도난당한 반품 패키지에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 반품을 다시 배송할 때 우편 증빙 및/또는 반품 추적 번호를 보관하세요.
- 귀하가 선택한 익스프레스와 반품 추적 번호를 알려 주십시오. cs@olderbest.com 으로 보내 주시면 됩니다.
- 반품을 패키지에 있는 발신자 주소로 보내지 마십시오. 이는 반품 주소가 아니며 반품 처리에 영향을 미칩니다. 당사가 제공하는 반품 창고 주소로만 반품할 수 있습니다.
- 실수로 Olderbest가 아닌 품목을 반품 패키지에 넣지 않도록 주의하세요. 당사는 해당 품목을 귀하에게 다시 보내는 데 책임을 지지 않습니다.
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